Провокационные вопросы на собеседовании

Настоящей оценкой компетенции будущего работника на ту и иную должность и является собеседование. Это основной способ получить необходимую информацию непосредственно от самого кандидата. Никто не может лучше рассказать о вас, чем вы сами.

Для чего задаются провокационные вопросы? Провокационные вопросы задаются лишь с целью спровоцировать настоящую, естественную реакцию на происходящее. Например, если соискатель уверяет работодателя, что он стрессоустойчив, может найти подход к каждому клиенту, а после первого вопроса у него появляются слезы на глазах, он начинает повышать голос или нервничать, то все становится понятным. Это первые признаки того, что сказанное не имеет с реальностью ничего общего и его представление о себе неверно.

Если вы устраиваетесь на работу, то во время собеседования постарайтесь быть вежливым и держаться максимально естественно. Подавив или скрыв свои реакции, вы сделаете себе же только хуже, ведь после приема на работу все проявится. Руководители, которые задают вопросы, знают, какому уровню стресса будет подвержен сотрудник каждый день. Они не ставят перед собой цель «завалить» вас, а хотят понять, будет ли комфортно вам работать в этой должности и подобной ежедневной обстановке.

К провокационным вопросам относят такую категорию вопросов, как личные. Такие вопросы работодателю позволяют составить о кандидате свое представление. Этого нельзя сделать из официальной информации (резюме или анкеты). Вас могут попросить рассказать о своих увлечениях. Это делается для того, чтобы понять насколько вы являетесь интересным и активным человеком. Разносторонний сотрудник быстрее вольется в команду, и подружиться с коллективом. Не нужно бояться отвечать, о чем бы ни был поставленный вам вопрос. Ответ должен быть четким и быстрым, так как любое уклонение и промедление заставит работодателя подозревать кандидата в незаинтересованности и нечестности. Обычно, такого рода вопросы – это легкая проверка на адекватность реакции и стрессоустойчивость. Создавая стрессовую ситуацию, потенциальный работодатель делает это не из своей прихоти, а для проверки соискателя. Стрессоустойчивость – очень важное качество в любой работе и практически на любой должности. Редко бывает так, что собеседование состоит только из провокационных вопросов. Чаще всего такой вид вопросов задается на одном этапе собеседования.

Провокационные вопросы

Менеджеры по персоналу задают приблизительно одинаковые вопросы. Например:

• Почему мы должны вас взять?
• Что нам даст ваш приход в фирму?
• Бывают ситуации, когда на вас оказывают психологическое давление?
• Какой уровень заработной платы вы заслуживаете и почему?
• Были ли в вашей жизни ситуации, когда ваша работа поддавалась жесткой критике?
• Возможно, вам лучше начинать работу с компании более мелкого масштаба? Как вы считаете?
• Какая оценка в школе у вас была по природоведению?

Вопросов такого рода может быть огромное количество, задаваться они могут в различной последовательности. От вас требуется лишь спокойно и уверенно на них отвечать. Кстати, одними провокационными вопросами ваше собеседование может быть не ограничено. Будущие работодатели создают для кандидата сложные ситуации, одной из которых является испытание ожиданием. Вы приходите в назначенное вам время, но собеседование никак не начинается. Вас попросили подождать в пустом кабинете, а в это время, не объясняя причин задержки, менеджер по персоналу будет мимо вас ходить. Такое игнорирование – первый тест на ваши личностные качества.